Für Schuldner

Sie haben Post von uns erhalten?

Wenn Sie ein Schreiben oder einen Anruf von Phoenix Inkasso GmbH erhalten haben, sind Sie auf dieser Seite richtig.

Phoenix Inkasso GmbH ist ein zugelassenes Inkassounternehmen mit Sitz in Seevetal bei Hamburg. Wir sind seit 1998 tätig und arbeiten im Auftrag von Gläubigern, die offene Forderungen gegen Sie geltend machen.

Ist Phoenix Inkasso seriös?

Ja. Phoenix Inkasso GmbH ist ein zugelassenes Inkassounternehmen nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG). Unsere Zulassung wurde vom Präsidenten des Landgerichts Lüneburg erteilt. Wir sind Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU).

Sie können unsere Unternehmensdaten jederzeit beim Amtsgericht Lüneburg einsehen (HRB 110832).

Was bedeutet das Schreiben?

Ein Schreiben von uns bedeutet, dass ein Gläubiger, also ein Unternehmen oder eine Person, dem gegenüber Sie eine Zahlungsverpflichtung haben, uns damit beauftragt hat, die Forderung in seinem Namen geltend zu machen.

Das Schreiben enthält in der Regel:

  • Den Namen des Gläubigers
  • Den ausstehenden Betrag
  • Eine Frist für die Zahlung oder Rückmeldung

Ihre Möglichkeiten

Option 1

Zahlung leisten

Wenn Sie die Forderung anerkennen, können Sie den ausstehenden Betrag auf das im Schreiben angegebene Konto überweisen.

Option 2

Ratenzahlung anfragen

Falls eine sofortige Zahlung nicht möglich ist, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir prüfen, ob eine Ratenzahlungsvereinbarung möglich ist.

Option 3

Forderung bestreiten

Wenn Sie die Forderung für unberechtigt halten, teilen Sie uns das schriftlich mit und erläutern Sie Ihre Position. Bitte legen Sie relevante Unterlagen bei. Wir prüfen den Sachverhalt.

Fragen zu Ihrem Schreiben?

Wenn Sie Fragen zu einer Forderung haben oder Ihre Situation erläutern möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Bitte halten Sie das Aktenzeichen aus dem Schreiben bereit.

Erreichbar
Mo–Do 08:00–18:00 Uhr · Fr 08:30–13:30 Uhr